Это в первую очередь розничная торговля, а также любое взаимодействие с клиентами, которые могут прийти в определенное место и приобрести нужную продукцию. Иными словами, ритейл-брендинг - это процесс создания фирменного стиля для магазина, салона или розничной сети. Внешний и внутренний дизайн помещения, дизайн оборудования и разработка фирменных и розничных книг также являются частью процесса. Хорошо продуманная стратегия брендинга розничной торговли требует сотрудничества маркетологов, логистов, дизайнеров графики и интерьеров, архитекторов и строительных экспертов для обеспечения того, чтобы брендинг отражал ценности и идентичность компании. Успешная стратегия брендинга розничной торговли может привести к появлению возможностей для развития бизнеса, таких как создание франшизы, создание более широкой розничной сети и содействие продуктивному общению с клиентами.
Эффективный брендинг розничной торговли важен для создания четкого имиджа, выделяющегося среди конкурентов, привлечения и удержания клиентов. Разработка розничного брендинга включает в себя несколько этапов, начиная с анализа рынка и целевой аудитории, за которым следует создание идей и концепций, нейминга, логотипа и фирменного стиля. Хорошо продуманная стратегия брендинга розничной торговли требует сотрудничества маркетологов, дизайнеров, интерьеров, архитекторов и строительных экспертов для обеспечения того, чтобы брендинг отражал ценности и идентичность компании. Успешная стратегия брендинга розничной торговли может привести к появлению возможностей для развития бизнеса, таких как создание франшизы, создание более широкой розничной сети и содействие продуктивного общения с клиентами.
Нетрудно догадаться, что розничный магазин-это место, где происходят сделки. Например, это может быть супермаркет, кафе, бистро или что-то подобное. Теперь мы переходим к понятию розничного брендинга. Это означает брендирование торговой площади и создание определенного имиджа.
Теперь мы переходим к понятию розничного брендинга. Это означает брендирование торговой площади и создание определенного имиджа.
Это относится к оформлению залов, магазинов и отдельных торговых точек. Его характерной особенностью является то, что бренд в розничной торговле представляет собой образ определенного места, которое люди посещают для покупки или получения услуг. Супермаркеты, кафе, бистро и пиццерии - это, по сути, "продукты". Именно они должны выделяться на фоне конкурентов и создавать имидж компании. Коммуникация с потребителями происходит через графические и архитектурные элементы, такие как фасады, баннеры, вывески, внутренняя отделка, рекламные листовки и карты постоянного покупателя. Элементы дизайна должны сопровождать весь торговый объект.
Этапы разработки розничного брендинга
Существует множество возможностей для развития вашего бизнеса с помощью эффективного розничного брендинга. Это и продажа франшиз, и создание более широкой розничной сети, и максимальная коммуникация с потребителями. Однако, чтобы достичь этих результатов, розничный брендинг должен быть тщательно разработан. Этот процесс требует работы и исследований в ряде областей:
• Маркетинг
• Логистика
• Графический дизайн
• Дизайн интерьера
• Методы строительства проекта;
• Уличная реклама
Создание розничного брендинга состоит из нескольких этапов:
1. Анализ рынка и целевой аудитории
Рабочий процесс начинается с исследования. Мы рассматриваем мировые примеры, анализируем сильные и слабые стороны конкурирующих компаний и пытаемся найти подходящие и эффективные решения в соответствующих сегментах.
Реализация одного из наших проектов "Копилка вкусов"
Анализ рынка предполагает работу в четырех основных областях:
• Отрасль
• Аудитория
• Конкуренты
• Тенденции
Исследование рынка и конкурентов включает в себя:
• Нюансы, отраслевые тенденции
• Текущие дизайнерские решения в розничной торговле;
• Преимущества, которые должны привлечь внимание;
• Основные цели, концепции позиционирования
• Клиентский опыт
• Система фирменного стиля
Исследование целевой группы - самая важная задача. Ведь спрос на предмет со стороны покупателей является показателем эффективности программы розничного брендинга. Знание того, что нравится потребителям, что их интересует и что их привлекает, может привести к потрясающим результатам продаж.
Анализ может дать вам представление о том, в каком положении находится ваш бизнес на определенном этапе конкурентной среды. На основе полученных данных можно разработать и скорректировать позиционирование - основное послание покупателю.
2. Разработка идеи и концепции
Здесь создается стратегия бренда. Она основывается на понимании основных характеристик и нюансов розничного бизнеса, требований и мотиваций покупателей, а также принципов эффективного использования пространства. Именно здесь дизайнеры, маркетологи и архитекторы приступают к совместной разработке концепции визуализации розничного бренда.
Результаты представляются клиенту. Клиент выбирает один из них, корректирует его и озвучивает свои пожелания. После учета нюансов и внесения изменений проект переходит на следующий этап.
3. Создание нейминга, логотипа и фирменного стиля
При разработке названия розничного магазина необходимо учитывать предыдущие этапы исследования и позиционирования. Последнее создает наиболее эффективные критерии и параметры, которым должен соответствовать нейминг. В целом, название должно быть произносимым, легко произносимым, однозначным и запоминающимся.
Корпоративный стиль - это набор элементов фирменного стиля, включающий как графику, так и слова. Они включают в себя следующее
• Логотипы
• Рекламные слоганы
• Фирменный блок
• Цветовая палитра
• Корпоративный шрифт;
Фирменный стиль в сфере розничной торговли имеет свои особенности. При разработке айдентики важно учитывать, что все эти элементы могут быть легко включены в экстерьер и интерьер здания, навигацию, POS-материалы, униформу сотрудников, транспортные средства и т.д.
Необходим также специальный логотип. Он должен хорошо смотреться на вывесках, плакатах и элементах дизайна интерьера.
Точный и детальный дизайн каждого визуального решения формирует лицо бренда, подчеркивает его уникальность и создает атмосферу, привлекательную для зрителя. Тщательное внимание к деталям - залог успеха компании и лояльности клиентов.
4. Дизайн экстерьера и интерьера
Добейтесь комфортного, ориентированного на рынок дизайна розничной торговли. Хорошо продуманный экстерьер и интерьер здания обеспечит приятную атмосферу при совершении покупок или получении услуг.
Существует несколько этапов проектирования внутренних помещений:
• Примите решение о стиле торгового зала.
• Разработайте дизайн отдельных торговых залов (например, для каждого вида продукции);
• Планировка - расположение полок, столов, расчетных зон и т.д;
• Дизайн навигации: как посетители перемещаются по магазину; и
• Подбор мебели, декоративных материалов и освещения;
• Визуализация основных и дополнительных зон с помощью 3D-редактора;
• Техническая документация.
• Внешний дизайн включает в себя
• фасады магазинов
• Экстерьеры витрин.
• Например, наружная реклама.
• Экстерьер создает у покупателей первое впечатление о бренде и продукции.
5. Обстановка
Супермаркеты, бутики и рестораны имеют собственное техническое оснащение. Поэтому профессиональный брендинг магазина включает в себя обновление технического оборудования. Это укрепляет положительный имидж компании и повышает ее конкурентоспособность.
Графический дизайн оборудования выполняет функцию рекламного носителя, привлекая внимание и вызывая интерес.
6. Разработка брендбуков и ритейлбуков
Брендбук - это свод правил, регулирующих использование фирменных шрифтов, цветов, графических элементов и других констант фирменного стиля. Разработка этого документа особенно важна для организаций, планирующих продавать франшизы.
Розничная книга - это специальный документ, в котором четко прописана единая концепция корпоративной торговой точки. Это руководство подробно описывает и показывает, как должны выглядеть торговые точки. Такое руководство упрощает процесс открытия новых торговых точек, помогая оформить торговые точки в соответствии с концепцией бренда.
Основные проблемы брендинга розничной торговли
Сегодня все розничные компании работают в условиях жесткой конкуренции, избыточного предложения и быстро меняющейся бизнес-среды. В этих условиях крайне сложно заручиться поддержкой целевых покупателей. Кроме того, если раньше количество магазинов определяло успех компании, то сегодня все гораздо сложнее.
Профессиональный брендинг в розничном секторе необходим для того, чтобы достичь вершин рейтингов потребительской популярности. Он может помочь решить следующие задачи:
Увеличение продаж и прибыли;
Генерирование положительного эмоционального отклика;
Привлечение новых целевых аудиторий
Повысить интерес потребителей к определенным категориям товаров;
Продвижение новых продуктов на рынке;
Оптимизация позиционирования бренда;
Изменение параметров проверки (количество товаров, объем);
Снижение инвестиций в открытие магазинов.
Заключение
Ответ на вопрос о том, нужен ли брендинг в розничной торговле, однозначно "да". Розничный брендинг помогает выделиться на фоне конкурентов, заявить о себе и убедить потребителей в том, что ваш товар или услуга лучше существующих аналогичных товаров. Следуя алгоритму розничного брендинга, вы сможете приблизить свой бренд к аудитории, создать нужную атмосферу и улучшить впечатление, которое производит ваша торговая точка.
В нашем агентстве вы можете заказать розничный брендинг. У нас большой опыт и креативный подход, который позволит вам выйти за рамки возможного и раздвинуть границы.
